Уже давно доказано, что почти все решения (успешные и не очень) человек принимает руководствуясь эмоциями. Именно поэтому эмоциональный интеллект не менее важен для успеха в профессиональной жизни, чем когнитивный или академический интеллект (более известный как IQ). Эмоциональный интеллект (EQ) можно развивать в любом сознательном возрасте с помощью целенаправленных усилий и проверенных техник. Эмоциональный интеллект на работе и за её пределами проявляется в умении регулировать свои эмоции, включая сложноуправляемые негативные (гнев, грусть, страх и др.), и в умении мыслить позитивно и сохранять самообладание даже в самых стрессовых ситуациях. 

Корпоративный бизнес-тренинг «Эмоциональный интеллект» помогает развить социальный интеллект – конструктивное взаимодействие, эмпатию, эффективное влияние на эмоции других людей, а также на стремлении прилагать осознанные усилия для поддержания профессиональных и чутких/позитивных отношений с партнёрами, коллегами, руководителями. Ведь нередко именно положительные эмоции дают необходимую энергию для борьбы с профессиональными вызовами и оказывают громадное положительное влияние на внутреннее состояние профессионала. Тренинговая компания LTC рекомендует бизнес-тренинг по телефонному обслуживанию всем, кто взаимодействует с коллегами и клиентами по телефону. Тренинговая компания LTC рекомендует бизнес-тренинг по эмоциональному интеллекту всем сотрудникам и руководителям, которые заинтересованы в профессиональном успехе с помощью уместного использования своих эмоций!