Конфликты на работе — это реальность. В одних коллективах они редкие исключения, в других — почти повседневность. Но там, где их слишком много, формируется токсичная среда: растёт напряжение, падает качество коммуникаций, а сотрудники начинают избегать взаимодействия. В долгосрочной перспективе это напрямую влияет на результаты бизнеса...

Бизнес-тренинг «Управление конфликтами» от ЛТС даёт руководителям и сотрудникам конкретные инструменты для управления рабочими разногласиями. Участники научатся не просто гасить «пожары», но и прогнозировать потенциальные конфликты, разрешать их с минимальными потерями для рабочих задач и отношений, а также предотвращать их эскалацию.

Цель тренинга — не просто дать теорию, а сформировать у участников умение управления сложными ситуациями, который сразу можно применять в работе для снижения издержек и повышения эффективности.

Мы рекомендуем этот тренинг всем, чья работа связана с интенсивным взаимодействием — руководителям подразделений, проектным менеджерам, специалистам по работе с клиентами и ключевым сотрудникам.